Блог Председателя
Задать вопрос
Задать вопрос-
Добрый день! Выбрав квартиру в ЖК Адия 979/11 кв 23. Я не могу заключить с вами договор чтобы погашать арендный платеж, так как квартиру которую я выбрал еще в декабре 2018 году , стоит в аресте. Мне обещали решить мой вопрос, но ни как могут решеть его по сегоднешний день.
Ответ
Добрый день, Сержан!
В настоящее время АО «Samruk-Kazyna Construction» приняты меры по снятию ареста с вышеуказанной квартиры. Дополнительная информация будет сообщена позже.
-
Уважаемый Болаткан Айткожанович! Я благодарю Вас за организацию программ доступной недвижимости для граждан и решении жилищных вопросов. Я являюсь арендатором квартиры в ЖМ Асыл-Арман с правом последующего выкупа. Сегодня, то есть 16 апреля 2019 года, мной произведена оплата остаточной стоимости квартиры для досрочного выкупа. Из пояснения представительства в г.Алматы (ТОО ФН МЕНЕДЖМЕНТ) следовало, что документы на квартиру будут составлены в Головном офисе в г. Нур-Султан в течении 1 месяца. Помимо этого я заранее нашла покупателя моей будущей квартиры и составила с ним договор задатка. Исходя из вышеизложенной ситуации прошу Вас рассмотреть вопрос по ускорению оформления документов квартиры во избежание спорных вопросов в будущем. Заранее благодарю за оказанное содействие. С уважением Умит Кабиевна. Договор аренды #105209978.
Ответ
Добрый день, Умит!
АО «Samruk Kazyna Constrution» приносит Вам свои извинения за возникшую задержку. Данный вопрос взят на контроль. Ваши документы будут готовы в срок до 29.05.2019 г.
-
Қайырлы күн! Менің сіздерге хат жолдау себебім, Алматы облысы, Асыл-Арман тұрғын үй кешені бойынша, келісім шарт #105208511 негізінде Ақпан айында толық төлем жасауға өтініш бергем және Наурыз айының 11-де толық төлем жасадым. 1 ай көлемінде келеді деген құжат әлі жоқ. Өзім вахталық әдіспен жұмыс істеймін, осы құжатты алу үшін бірнеше рет Алматыдағы кеңсеге соқтым,ол кісілер құжат Астанадан келеді деп жауап берді.Алматы кеңсесінде істейтін қызметкерлердің жұмысына көңілім толады,оларға рахмет!
Ответ
«Samruk Kazyna Constrution» АҚ жауап беруді кешіктіргені үшін кешірім сұрайды. Аталған мәселе бақылауға алынғанын хабарлаймыз. Сіздің құжаттарыңыз 30.04.2019 ж. мерзімге дейін дайын болады.
-
Мен, Аргинбаев Данияр Калдыбекович 2018 жылдың "19" желтоқсанында "Әдия" т/ү кешені 979/9 үйден №57 пәтерді, Тұрғын үй-жайды сатып алу құқығымен жалға алу шартына сәйкес (№113213590) алған болатынмын. Қазіргі таңда аталған мекен-жайда өмір сүру мүмкіндігі жоқ, себебі тұрғын үйде өте көп мөлшерде Ақаулар шығып жатыр. Атап айтқанда: есіктер мүлдем жабылмайды, еденге төселген паркеттер дұрыс қойылмаған, кафельдер қисық қойылған, тағы басқа да ақаулар шығып жатыр. Толығымен қосымшада көрсетілген. Бұл тұрғыда мәселені бірнеше рет ауызша және жазбаша түрде де "Дефектный акт" толтырып Ахмет есімді кісіге берген болатынмын. Алайды осы күнге дейін ешбір ақауларды орнына келтірмеді. Ай сайынға төлемақыны қайда, не себепті төлеп отырмыз. Құқығымыз тапталуына кім себепкер бола алады!?. Осы мәселелерді алға ала отырып, Сізден пәтердегі ақауларды толығымен қалпына келтіруге ықпал етуіңізді сұраймын
Ответ
Сәлеметсіз бе, Данияр!
Сізге 26.03.2019 жылғы жауап Құрылыс салушыдан алынған ақпарат негізінде берілді. Алынған ақпаратқа сәйкес кемшіліктердің басым бөлігі жойылды, қалған ақаулар 10 күн ішінде жойылатын болады.
Қалған кемшіліктерді жою үшін Сізден пәтеріңізге кіруге рұқсат беруді сұраймыз.
Барлық мәселелер бойынша келесі телефондарға:
8 707 947 51 95, 8 777 645 27 09 Артем (Құрылыс салушының өкілі), 8 701 565 79 20 Қ.Т. Сәдуақасов (жоба жетекшісі) жүгіне аласыз. -
Уважаемый Сандыкбаев Болаткан Айткожанович, Я Арендатор коммерческого помещения в ЖК "ХанТенгри", в декабре 2018г. я подавал заявление-жалобу на неправомерные действия Конырбаевой Дарии, в январе 2019г. я получил официальное письмо, что мое заявление на исполнении и ответ будет предоставлен в установленный законом срок, дело в том, что до настоящего времени ответа нет, я дозвонился до Байменовой Алии, которая утверждает, что исполнитель по моему заявлению Мухамеджанов Н.К. отсутствует на рабочем месте и когда будет не известно. Таким образом, прошу Вас разобраться в сложившейся ситуации с привлечением к ответственности всех виновных лиц.
Ответ
Добрый день, Амир!
28 декабря 2018г. Вам был направлен ответ на Вашу жалобу. Прошу проверить почту, так как направлена копия ответа повторно.
-
Используя данную возможность выражаю благодарность Вашему обществу! Недавно, Мы участвовали в конкурсе по получению недвижимого имущества в ЖК "Адия" расположенного в г.Шымкент. Далее, Мы прошли данный конкурс и согласно базе информационной системы "Реализация недвижимости" получили одобрение на получение 3-х комнатной квартиры в вышеуказанным ЖК. Получили одобрение с банка второго уровня АО "Тенгри Банк". Затем, выяснилось, что на данную квартиру наложен арест. На основании вышеизложенного, для получения данной квартиры по типу конкурса "аренда с выкупом", прошу Вас помочь в данной ситуации, а именно по наложенному аресту. Данная квартира расположена по адресу: г.Шымкент, мкр.Туран, ЖК "Адия", д.979/11 кв.59, 4 этаж.
Ответ
Добрый день, Дауренбек!
В настоящее время АО «Samruk-Kazyna Construction» приняты меры по снятию ареста с вышеуказанной квартиры. Дополнительная информация будет сообщена позже.
-
Добрый день! Я житель ЖК г. Усть-Каменогорск. Хотел бы получить ответы на следующие вопросы: 1)Когда и где можно будет получить выписку по оплате арендного платежа? Когда будет возможность самостоятельно контролировать отправленные платежи? Ежемесячно мы оплачиваем арендный платеж через терминалы либо через кассу. Я ежемесячно должен оплачивать 63 489, так терминал не принимает мелочь, оплачиваю 64 000 или 63 500 возникает вопрос каким образом я могу узнать поступила оплата или нет, каждый раз звонить по телефону? Во всех банках при оформлении кредита можно скачать приложение на телефон, посмотреть на сайте или подключить смс сообщения, посредством чего можно узнать поступил платеж или нет, скачать либо просмотреть выписку по остаточной сумме кредита. Пока нет программы, почему нельзя отправить хотя бы 1 раз в год выписку по почте? 2) Когда будут устранены выявленные дефекты (296 актов осмотра по дефектам МОП и в квартирах), которые приняла комиссия возглавляемая г-н Калдыбаевым Т.Н? Комиссия была в августе-сентябре 2018, прошло уже полгода, из 9 домов обшиты только 1 половина двух домов, при этом на одном из них часть обшивки уже отвалилась. График устранения дефектов, так и не появился, будут ли устранены дефекты в квартирах и подъездах? Если выполнены работы по устранению дефектов, то где можно будет с ними ознакомиться? Если подрядчик не намерен устранять дефекты, какие действия будут приняты? (подача заявления в суд, снижение стоимости жилья и т.д). Так как согласно пункту договора № 7.6. Капитальный ремонт Помещения проводится Арендатором, за исключением случаев, когда необходимость проведения капитального ремонта возникла по вине некачественного строительства жилого комплекса подрядчиком (протекающие стены, лоджии, искривленные трубы должны относится к данному пункту).
Ответ
Добрый день, Дмитрий!
По Вашему обращению сообщаем следующее:
- на сегодняшний день в Обществе эксплуатируется проект «Система учета арендных платежей» (далее- СУАП), с помощью которого процесс оплаты и приема платежей производимых в Банках второго уровня (далее – БВУ) осуществляется только в том случае, когда у Арендатора введен верный номер Договора , ИИН и выбран вид платежа (арендный, гарантийный, пеня и т.д.), что исключает возможность ошибки из-за человеческого фактора, далее в рамках этого проекта будет реализован «Личный кабинет», где Вы сможете увидеть всю информацию о платежах, планируемый срок реализации «Личного кабинета» третий квартал 2019 года. К сожалению на данном этапе Вы можете написать заявление о предоставление Справки о движении денежных средств (далее – Справка ДДС) с указанием ФИО, ИИН, номера Договора, счета оплаты, справка ДДС формируется на основании Банковских вписок, где имеется вся информация о поступивших платежах, после сформированная справка ДДС направляется личным письмом на Ваш фактический адрес проживания.
- Касательно обшивки домов металлосайдингом, сообщаем, что на данный момент, по данным подрядной организации ТОО «ВК Техногрупп», произведены работы по обшивке торцов в двух жилых домах, подготовлено основание под обшивку торца еще одного дома. Работы планируется возобновить в апреле-начале мая 2019 года, завершение вышеуказанных работ – до августа 2019 года. Внутренние работы по квартирам и местам общего пользования будут осуществлены после обшивки торцов зданий. ТОО «ВК Техногрупп» были приняты к исполнению все дефекты, отраженные в дефектном акте по результатам осмотра, проведенного в августе-сентябре 2018 года с подписанием сопутствующей документации. В этой связи, намерения по устранению дефектов по жилому комплексу у подрядной организации имеются.
-
Добрый день, Болаткан Айткожанович! Вопрос: Наша семья 1 марта полностью оплатила выкуп квартиры в ЖК Асыл Арман согласно договору 105207501, после этого в филиале ФН Менеджмент в г. Алматы нам сказали, что документы придут в течение месяца. Мы до сих пор их ждём. Прошу Вас оказать содействие в данном вопросе! Спасибо за понимание!
Ответ
Добрый день, Улугбек!
АО «Samruk Kazyna Constrution» приносит Вам свои извинения за возникшую задержку. Данный вопрос взят на контроль. Ваши документы будут готовы в срок до 29.04.2019г.
-
Добрый день! Зовут меня Фатима Бекенаева и пишу Вам от имени жильцов, которые приобрели недвижимость в г.Актау, 32А мкр и уже проживающих в данном ЖК. Мы убедительно просим Вас убрать кпп и ограждения вокруг дома, т.к. с момента заселения, а это полная неделя, у нас каждодневные скандалы с охраной на КПП, которые не выпускают либо не запускают нас в свои же квартиры. Утром при выходе на работу/в садик/в школу, в обеденный перерыв и при вечернем возвращении домой так же с работы/с садика/со школы мы стоим по минут 20 у ворот, которые представителя застройщика, в лице охраны, не хотят и не желают открывать. Мы уже устали от каждодневных скандалов и указов охраны что после 22:00 они не будут запускать нас в свои же дома. Ведь живем мы не общежитии в конце концов, а ругани столько, что уже нет ни сил ни времени на это. Я решила при следующем скандале с охраной вызвать полицию, представителей миграции и прокуратуры г.Актау и конечно же писать жалобу в прокуратуру города на неправомерные действия со стороны подрядчиков и охраны. Мы понимаем, что в некоторых квартирах ведутся ремонтные работы, но ведь можно закрыть готовые квартиры на ключ, и пусть представитель застройщика каждое утро открывает квартиры в которых должен быть ремонт и вечером закрывает снова на ключ. Ведь это их работа в конце концов. Они (порядчики) не хотят двигаться в лишний раз и держат все квартиры открытыми, уповая на ограждения вокруг дома и охрану (КПП). рядом с ЖК имеются контейнера, атк в них можно хранить стройматериалы. Но при этом страдаем мы. Ведь жилье официально сдано в эксплуатацию и снято с обременения, так почему мы должны тратить свои нервы и время на каждодневные скандалы и разборки с охраной. Просим Вас принять меры в отношении застройщика и убрать все ограждения и незаконно построенный кпп, отсутствующий в ген плане департамента земельного кадастра Мангистауской области. Заранее спасибо С уважением, жильцы ЖК в 32А мкр г. Актау
Ответ
Уважаемая, Фатима!
Рассмотрев Ваше обращение касательно вопроса демонтажа КПП и ограждения по периметру МЖК сообщаю, что в целях создания удобства жителям будут приняты меры по демонтажу ограждения со стороны КПП №1 протяженностью 100 метров.
-
Здравствуйте Болаткан Айткожанович! Подскажите пожалуйста в городе Астана в ближайшее время планируется запустить прием заявок на аренду жилья с последующим выкупом? Спасибо!
Ответ
Добрый день, Айзат!
В рамках Программы «Нұрлы Жер» по направлению Арендное жильё, в настоящее время не предусмотрено проектов.