Блог Председателя

Задать вопрос

Задать вопрос
  • Вопрос: Орыггуль Искалиева
    День добрый! Я арендатор жк Асыл Арман прошу вас создать простой и ВСЕМ удобный терминал для оплаты. Почему такие % сейчас берет банк? Ведь поймите что и так очень сложно оплачивать любям и плюс еще и с таким % Прошу рассмотреть и сделать комиссию 100-200 и не более.

    Добрый день, Орыггуль!

    В связи с объединением двух Банков ведется интеграция и обновление настроек двух банковских систем АО «Казкоммерцбанк» и АО «Народный банк Казахстана».

    В настоящее время АО «Народный банк Казахстана» провел все необходимые мероприятия и настройки программного обеспечения для перехода к приему платежей в пользу Фонда недвижимости в платежных системах Homebank, терминалах и кассах АО «Народный банк Казахстана» с сохранением действовавших комиссий. 

    Касательно подключения оплаты платежей через альтернативные банки второго уровня сообщаем, что АО «Фонд недвижимости «Самрук-Қазына» ведет работу в данном направлении.

    В случае возникновения вопросов, просим обращаться в Управляющую компанию Фонда недвижимости ТОО «ФН Менеджмент» по телефону 8-7172-91-90-70.

  • Вопрос: Марина Аметова
    Здравствуйте! Я житель ЖК Асыл Арман! Прошу вас убрать вообще процент при оплачивании ежемесячного платежа. Создайте условия для народа.

    Добрый день, Марина!

    Наличие и размер комиссионных вознаграждений взимается АО «Народный Банк Казахстана».

    Тем самым, решение данного вопроса не является в компетенции АО «Фонд недвижимости «Самрук-Казына».

  • Вопрос: Дилшод Вапаев
    Добрый день! После интеграции Казком и Халык комиссия банка за прием ежемесячных платажей была поднята с 100-200 тг независимо от суммы арендного платажа на сумму 1% от суммы арендного платежа. Просим Вас оказать содействие, чтобы оставить прежний размер комиссии. В блоге вижу что многие жители уже обращались по этому вопросы. Вы ответили, что Халык банк добавить функцию оплаты через мобильное приложение/интернет банкинг и тд. Суть нашего обращения заключается не только в этой функции, а также снижение размера комисси за ежемесяные платежи как это было ранее. С уважением, Дилшод Вапаев

    Добрый день, Алия!

    В связи с объединением двух Банков ведется интеграция и обновление настроек двух банковских систем АО «Казкоммерцбанк» и АО «Народный банк Казахстана».

    В настоящее время АО «Народный банк Казахстана» провел все необходимые мероприятия и настройки программного обеспечения для перехода к приему платежей в пользу Фонда недвижимости в платежных системах Homebank, терминалах и кассах АО «Народный банк Казахстана» с сохранением действовавших комиссий. 

    В случае возникновения вопросов, просим обращаться в Управляющую компанию Фонда недвижимости ТОО «ФН Менеджмент» по телефону 8-7172-91-90-70.

  • Вопрос: Taскын Сулейманкулов
    Добрый день! Я арендатор ЖК Асыл-Арман! Просим вас создать простой и удобный вариант оплата за ежемесячные арендные платежи ! Через приложение Кaspi.kz И почему сейчас народный банк берет 1% от суммы оплаты, раньше было 100 тенге с терминала, 200 тенге с кассы. Что изменилось кроме названия БАНКА????? Почему так подняли процент оплаты, по хорошему его совсем надо убрать. Прошу рассмотреть и решить в пользу народа данные требования до следующего срока оплаты то есть до 20 августа 2018 года!!!!

    Добрый день, Таскын!

    В связи с объединением двух Банков ведется интеграция и обновление настроек двух банковских систем АО «Казкоммерцбанк» и АО «Народный банк Казахстана».

    В настоящее время АО «Народный банк Казахстана» провел все необходимые мероприятия и настройки программного обеспечения для перехода к приему платежей в пользу Фонда недвижимости в платежных системах Homebank, терминалах и кассах АО «Народный банк Казахстана» с сохранением действовавших комиссий. 

    Касательно подключения оплаты платежей через альтернативные банки второго уровня сообщаем, что АО «Фонд недвижимости «Самрук-Қазына» ведет работу в данном направлении.

    В случае возникновения вопросов, просим обращаться в Управляющую компанию Фонда недвижимости ТОО «ФН Менеджмент» по телефону 8-7172-91-90-70.

  • Вопрос: Айдын Нусиппбаев
    Просьба очень большая ,плотим арендный платёж через народный банк ,комиссия составляет 1% от суммы платежа ,ведь это грабеж Второе рассмотреть оплату через Каспи банк Житель ЖК АСЫЛ Арман!

    Добрый день, Алия!

    В связи с объединением двух Банков ведется интеграция и обновление настроек двух банковских систем АО «Казкоммерцбанк» и АО «Народный банк Казахстана».

    В настоящее время АО «Народный банк Казахстана» провел все необходимые мероприятия и настройки программного обеспечения для перехода к приему платежей в пользу Фонда недвижимости в платежных системах Homebank, терминалах и кассах АО «Народный банк Казахстана» с сохранением действовавших комиссий. 

    Касательно подключения оплаты платежей через альтернативные банки второго уровня сообщаем, что АО «Фонд недвижимости «Самрук-Қазына» ведет работу в данном направлении.

    В случае возникновения вопросов, просим обращаться в Управляющую компанию Фонда недвижимости ТОО «ФН Менеджмент» по телефону 8-7172-91-90-70.

  • Вопрос: Лаура Жумаканова
    Добрый день! Уважаемый, Арман Шәріпбайұлы, Я являюсь арендатором жилья по программе "Доступное жилье 2020", прочитав в Вашем блоге стандартные ответы, на сложившуюся проблему о завышенной комиссии взимаемых при оплате текущих платежей, у меня возникает много вопросов. Мы всё понимаем, но почему мы простые люди должны страдать из-за проблемы слияния банков? Кто нас пожалеет, почему мы должны платить такие издержки? ТОО "ФН Менеджемент" поставила нас в тупиковое безвыходное положение, люди оплачивают высокую комиссию из-за страха просрочки платежей, т.к. согласно договору нам необходимо производить выплату до 20-го числа каждого месяца. Вы считаете, что действия компании в отношении арендаторов правомерны? Почему бы не продлить срок выплат по арендному платежу, пока не восстановят все сервисы оплаты и терминалы по прежнему тарифу комиссионных сборов? Прошу Вас предпринять более действенные меры, это не копейки, и в ответах не указан срок устранения неполадок. Прошу Вас рассмотреть возможность продления срока выплаты по арендным платежам и хоть как-то помочь нам в сложившейся проблеме (не по нашей вине, и не по Вашей). Со своей стороны буду консультироваться с юристами, насколько правомерны эти издержки. И если юридически мои права не нарушены, то так и быть я произведу оплату согласно договору с компанией с завышенной комиссией, но если выясниться, что компания ТОО "ФН менеджмент" нарушает наши права, то мне придется обратиться в вышестоящие надзорные органы. Заранее спасибо! С уважением, арендатор Жумаканова Лаура Дюсеновна

    Добрый день, Лаура!

    В связи с объединением двух Банков ведется интеграция и обновление настроек двух банковских систем АО «Казкоммерцбанк» и АО «Народный банк Казахстана».

    В настоящее время АО «Народный банк Казахстана» провел все необходимые мероприятия и настройки программного обеспечения для перехода к приему платежей в пользу Фонда недвижимости в платежных системах Homebank, терминалах и кассах АО «Народный банк Казахстана» с сохранением действовавших комиссий. 

    В случае возникновения вопросов, просим обращаться в Управляющую компанию Фонда недвижимости ТОО «ФН Менеджмент» по телефону 8-7172-91-90-70.

  • Вопрос: Акбота Бектибаева
    Здравствуйте. Я жительница ЖК Асыл Арман обл.Алматинская. Просим Вас что бы вы посоветовали о снижении комиссионых услуг Халык банка. Мало того что 2-3дня ждешь очереди что бы пробиться на кассу еще 1%их няя услуга. Для нас это очень дорого. Или пусть на терминал тоже включать Самрук казына оплата арендного платежа, там на данный момент можно оплатить только КИК. Спасибо за ранее. Надеемся на вашу поддержку

    Добрый день, Акбота!

    В связи с объединением двух Банков ведется интеграция и обновление настроек двух банковских систем АО «Казкоммерцбанк» и АО «Народный банк Казахстана».

    В настоящее время АО «Народный банк Казахстана» провел все необходимые мероприятия и настройки программного обеспечения для перехода к приему платежей в пользу Фонда недвижимости в платежных системах Homebank, терминалах и кассах АО «Народный банк Казахстана» с сохранением действовавших комиссий. 

    В случае возникновения вопросов, просим обращаться в Управляющую компанию Фонда недвижимости ТОО «ФН Менеджмент» по телефону 8-7172-91-90-70.

  • Вопрос: Алия Сапарова
    Здравствуйте!!! Я являюсь собственником арендного жилья в ж.м Асыл Арман . Ежемесячно оплачиваю за аренду без задержек. Но в этом месяце в связи с объединением банков Казкоммерцбанк и Народного банка подняли комиссию банка на 1%от суммы. 650тг каждый месяц только за комиссию банка это очень много для простых людей которые проживают в нашем жк.В связи с этим прошу вас рассмотреть возможность изменения комиссии, и проконтролировать действия народного банка касательно сервиса для жителей ЖК.Или же дать возможность оплачивать через другие банки с более хорошими условиями.

    Добрый день, Алия!

    В связи с объединением двух Банков ведется интеграция и обновление настроек двух банковских систем АО «Казкоммерцбанк» и АО «Народный банк Казахстана».

    В настоящее время АО «Народный банк Казахстана» провел все необходимые мероприятия и настройки программного обеспечения для перехода к приему платежей в пользу Фонда недвижимости в платежных системах Homebank, терминалах и кассах АО «Народный банк Казахстана» с сохранением действовавших комиссий. 

    В случае возникновения вопросов, просим обращаться в Управляющую компанию Фонда недвижимости ТОО «ФН Менеджмент» по телефону 8-7172-91-90-70

  • Вопрос: Лаура Лаура
    Просим рассмотреть вопрос об оплате арендных платежей через банк каспи, также вернуть оплату через хоум банк какзком

    Добрый день, Лаура!

    В рамках масштабного процесса интеграции двух крупнейших системообразующих банков Казахстана в форме присоединения АО «Казкоммерцбанк к его материнской структуре — АО «Народный Банк Казахстана», банковским счетам Фонда недвижимости, ранее открытым в АО «Казкоммерцбанк», присвоены новые номера счетов в АО «Народный Банк Казахстана».

    Новые реквизиты будут действовать с 30 июля 2018г. Возможность приёма входящих платежей с указанием старых реквизитов сохранена АО «Народный Банк Казахстана» в течение переходного периода до 01 апреля 2019 года.

    В ближайшее время Фонд недвижимости направит Арендаторам соответствующие Уведомления об изменении банковских реквизитов по Договорам аренды с выкупом.

    До получения Уведомления об изменении реквизитов, оплату арендных/гарантийных платежей Вам необходимо производить согласно реквизитам, указанным в заключенных Договорах аренды с выкупом. При оплате через кассы Банка необходимо предоставлять сотрудникам АО «Народный Банк Казахстана» данные  реквизиты.

    В связи с объединением двух Банков ведется интеграция и обновление настроек двух банковских систем АО «Казкоммерцбанк» и АО «Народный банк Казахстана».

    В настоящее время АО «Народный банк Казахстана» проводит все необходимые мероприятия и настройки программного обеспечения для скорейшего перехода к приему платежей в пользу Фонда недвижимости в платежных системах Homebank, терминалах и кассах АО «Народный банк Казахстана» с сохранением действовавших комиссий. 

    В связи с этим,  просим  Вас  отнестись к данной процедуре с пониманием.

    В случае возникновения вопросов, просим обращаться в Управляющую компанию Фонда недвижимости ТОО «ФН Менеджмент» по телефону 8-7172-91-90-70.

  • Вопрос: Жанерке Абдираймова
    Добрый день! Я арендатор ЖК Асыл-Арман! Просим вас создать простой и удобный вариант оплата за ежемесячные арендные платежи ! Через приложение Каспий.кз или Myhalyk и.д. У нас в казахстане: революция!Сходить в банк,много людей,очередь в кассу это нам очень неудобно !!!!

    В рамках масштабного процесса интеграции двух крупнейших системообразующих банков Казахстана в форме присоединения АО «Казкоммерцбанк к его материнской структуре — АО «Народный Банк Казахстана», банковским счетам Фонда недвижимости, ранее открытым в АО «Казкоммерцбанк», присвоены новые номера счетов в АО «Народный Банк Казахстана».

    Новые реквизиты будут действовать с 30 июля 2018г. Возможность приёма входящих платежей с указанием старых реквизитов сохранена АО «Народный Банк Казахстана» в течение переходного периода до 01 апреля 2019 года.

    В ближайшее время Фонд недвижимости направит Арендаторам соответствующие Уведомления об изменении банковских реквизитов по Договорам аренды с выкупом.

    До получения Уведомления об изменении реквизитов, оплату арендных/гарантийных платежей Вам необходимо производить согласно реквизитам, указанным в заключенных Договорах аренды с выкупом. При оплате через кассы Банка необходимо предоставлять сотрудникам АО «Народный Банк Казахстана» данные  реквизиты.

    В связи с объединением двух Банков ведется интеграция и обновление настроек двух банковских систем АО «Казкоммерцбанк» и АО «Народный банк Казахстана».

    В настоящее время АО «Народный банк Казахстана» проводит все необходимые мероприятия и настройки программного обеспечения для скорейшего перехода к приему платежей в пользу Фонда недвижимости в платежных системах Homebank, терминалах и кассах АО «Народный банк Казахстана» с сохранением действовавших комиссий. 

    В связи с этим,  просим  Вас  отнестись к данной процедуре с пониманием.

    В случае возникновения вопросов, просим обращаться в Управляющую компанию Фонда недвижимости ТОО «ФН Менеджмент» по телефону 8-7172-91-90-70.