Блог Председателя

Задать вопрос

Задать вопрос
  • Вопрос: Жаннат Токтарова
    Я Токтарова Жаннат получила ключи и оформила договор Аренды на двухкомнатную квартиру по адресу: ВКО, г. Усть-Каменогорск ул. Есенберлина д19 Кв 22. Оплатила аренду с 8.11. В квартире нет отопления, горячей и холодной воды. Нет элементарных условий для жилья!!!! Я обращаюсь каждый день по несколько раз к ответственным людям (Артем, Стас, Анна, Алибек) которые занимаются неполадками по дому. По отоплению каждый день приходит слесарь и ничего не может сделать с отоплением!!! Батареи через 10 минут опять холодные!!! Я не могу там жить. Почему мы должны платить за аренду жилья в котором невозможно жить! Воду горячую и холодную воду обещают только к концу месяца!!! Имеется только свет, которого так долго ждали а почему не подготовили воду и отопление? Очень много мелких неполадок от смесителей до входной двери! Лифт не работает. Я переехала в эту квартиру 15 числа но до сих пор не могу там жить тк не т тепла и воды. Приходится жить у родственников.

    Добрый день, Жаннат! АО «Фонд недвижимости «Самрук-Қазына» предпринимает все необходимые меры по оперативному решению текущих вопросов жилого комплекса. В настоящее время жилой комплекс полностью подключен к постоянной системе центрального отопления, электроснабжения, тепло в квартирах подается  в полном объеме. Касательно водоснабжения, в настоящее время Подрядчиком проводится хлорирование системы водоснабжения - заполнение системы дезинфицирующим составом. По завершении процедуры хлорирования будут взяты пробы воды и при положительном заключении ГКП «Өскемен Водоканал» жилой комплекс будет подключен к постоянному водоснабжению. По поручению АО «Фонд недвижимости «Самрук-Қазына», Подрядчиком будут установлены смесители и электр.плиты во всех квартирах. Касательно неработающих лифтов, в настоящий момент в нерабочем состоянии находятся 2 лифта, которые в ближайшее время будут отремонтированы. Причиной является сбой электроники и замена автомата. Просьба по данным вопросам обратиться к Подрядчику по следующим контактам: 8 705 520 41 98, 8 777 063 16 66. Надеемся на Ваше понимание.

  • Вопрос: Зарина Толеу
    Жетпісбай Арман Шәріпбайұлы добрый вечер. Обращаюсь к Вам, по следующему вопросу: Во-первых, вчера (13.11.2017г.) мы с супругом заключили Договор аренды+договор страхования+договор с ком.услугами. и Перед подписанием нас уведомили об отсутствии холодного водоснабжения (несколько дней), но при этом не отказывая нам в заселении в договорную квартиру. Как Вы считаете, не имея коммуникаций как возможно заселение? Во-вторых, аренду с нас запросили уже с 16.11.2017г. Мы обязаны внести оплату за имущество, которым Мы не можем даже воспользоваться должным образом. От чего мы не отказываемся если бы не отсутствие холодной воды и соответственно работы канализации. Если наша арендная плата составляет почти 120 000 тенге, то за не прожитый ноябрь мне выставляют почти 80 000 тенге, как Вы думаете это справедливо? В-третьих, чисто по человечески объясните пожалуйста, для чего нас пригласили , после длительного ожидания,заключать договора как аренды так и с кск+мусор? Как могли коммунальщики, а именно кск принять такие внутридомовые сети (не готовые). По предоставленной информации система холодного водоснабжения не готова к подаче воды, т.к систему необходимо заполнить хлором. P/S: возможно Вы и не знаете о существующих проблемах общества Заранее благодарю за личное не перераспределенное рассмотрение вопроса.

    Добрый день, Зарина! Вопрос по жилому комплексу, пр. И. Есенберлина в г. Усть-Каменогорск находится на контроле АО «Фонд недвижимости «Самрук-Қазына». Касательно арендных платежей, Арендатор в соответствии с условиями п. 3.6. заключенного Договора аренды с выкупом (далее – Договор) должен оплатить арендную плату за первый период в течение 3 (трех) рабочих дней со дня даты заключения Договора. За последующие периоды арендная плата должна оплачиваться Арендатором до начала каждого следующего периода до 20 числа каждого месяца. Начало первого периода соответствует дате заключения Договора, и заканчивается последним днем текущего месяца. Начало каждого последующего периода начинается с 1 (первого) числа и заканчивается последним днем месяца. Таким образом, Доверительный управляющий Фонда недвижимости в лице ТОО «ФН Менеджмент», действуя в рамках условий Договора, проконсультировал Вас о необходимости оплатить первый арендный платеж до 16.11.2017г., то есть в течение 3 (трех) рабочих дней начиная с 13.11.2017г. При этом необходимо отметить, что все оплаченные Вами платежи будут включены в стоимость выкупа арендуемого помещения и арендные платежи зачисляются в счет погашения цены приобретения и вознаграждения согласно Графика арендных платежей.

    Дополнительно сообщаем, что в настоящее  время жилой комплекс полностью подключен к постоянной системе центрального отопления, электроснабжения, тепло в квартирах подается  в полном объеме. Необходимо отметить, что на начальном этапе подключения жилого комплекса к сетям действительно были проблемы в некоторых домах из-за недостаточного давления в магистрали, на верхних этажах не было отопления. По поручению АО «Фонд недвижимости «Самрук-Қазына»,Подрядчик установит дополнительные повысительные насосы. В ближайшее время работы по магистрали будут завершены и система будет полностью работать в штатном режиме без дополнительных насосов. Касательно холодного водоснабжения, в настоящий момент  водоснабжение действительно отсутствует, для подключения домов к воде обязательным условием является проведение хлорирования системы водоснабжения - заполнение системы дезинфицирующим составом. В настоящий момент трубопроводы заполнены водой и 22.11.2017 начата дезинфекция системы в течении 24 часов, по завершении которой будут взяты пробы воды и при положительном заключении ГКП «Өскемен Водоканал»   жилой комплекс будет подключен к постоянному водоснабжению.

    Надеемся на Ваше понимание.

  • Вопрос: Нуртай Касимов
    Добрый день Арман Шәріпбайұлы! Очень полезная для народа Казахстана реализована программа под вашим Руководством! Желаю процветания и успехов в работе! Вопрос - планируется ли в Уральске программа арендного жилья с выкупом? когда? могу ли я участвовать в пуле на квартиры в других городах, являясь жителем г.Уральск?

    Добрый день, Нуртай!      Отбор проектов для дальнейшего рассмотрения АО «Фонд недвижимости «Самрук-Қазына» осуществляется на основании поступивших заявок застройщиков (инвесторов) в соответствии с основными требованиями Фонда недвижимости к проектам и застройщикам. На сегодняшний день заявки от потенциальных застройщиков по г. Уральск, соответствующих требованиям в адрес Фонда недвижимости не поступало. Касательно возможности участия в приобретении жилья в других городах Казахстана, являясь жителем г. Уральск, Фонд недвижимости сообщает, что препятствий для подачи заявки на приобретение жилого помещения в рамках госпрограммы «Нұрлы жер» не имеется. Среди основных критериев отсутствие жилья у Заявителя и его членов семьи в регионе, где проходит реализация квартир в рамках Программы, Заявитель должен являться резидентом РК, подтвердить свою платежеспособность. Более подробно с правилами и порядком реализации жилых помещений, Вы можете ознакомиться на сайте www.fnsk.kz

  • Вопрос: Еркын Манапов
    Добрый день. Подскажите я собираюсь купить у Вас квартиру в г. Усть-Каменогорске, есть ли какие нибудь ограничения по сдаче ее в субаренду третий лицам?

    Добрый день, Еркын! В случае приобретения жилого помещения (квартиры) в аренду с выкупом, Арендатор имеет право сдавать помещение в субаренду при условии письменного согласования данного вопроса с Арендодателем (ТОО «ФН Менеджмент» - Доверительный управляющий АО «Фонд недвижимости «Самрук-Қазына». При предоставлении помещения в субаренду, Арендатор несет полную ответственность перед Арендодателем по заключенному Договору. Договор субаренды не может быть заключен Арендатором на срок, превышающий срок действия самого Договора. Все риски, связанные предоставлением помещения в субаренду, в том числе по возмещению субарендатору убытков, связанных с досрочным расторжением Договора, несет Арендатор. Прекращение действия Договора, влечет прекращение заключенного между Арендатором и субарендатором в соответствии с ним Договора субаренды. При получении от Арендодателя согласия на предоставление Помещения в субаренду, Арендатор обязан заключить Договор субаренды Помещения с субарендатором с учетом условий Договора.

  • Вопрос: Марат Ильяс
    Добрый день! У меня вопрос. В 2015 году человек прошел на ЖК Шыгыс по категории прямая продажа. Вместе с тем, данный ЖК (блоки 1а и 1б) до сих пор не введен в эксплуатацию и неизвестно когда введут, потому что работы остановились. Если данный гражданин возьмет в ипотеку квартиру в другом доме у других застройщиков, может ли он в будущем претендовать на получение квартиры в ЖК Шыгыс. Потому что он уже будет иметь в собственности квартиру которая в ипотеке. Однако это не его же вина, что сроки сдачи ЖК Шыгыс затянулись на такой долгий срок, а жить где то же нужно.

    Добрый день, Марат! В случае, если на момент подачи заявки на квартиру в ЖК «Шыгыс» у Заявителя не имелась недвижимость, при этом за период строительства ЖК «Шыгыс» в собственности уже имеется недвижимость, приобретённая не по государственной программе «Нұрлы жер», то заключение договора аренды с выкупом с данным Заявителем будет правомерно, т.к. согласно правилам реализации жилых и коммерческих (нежилых) помещений АО «Фонд недвижимости «Самрук-Казына» по направлению «Арендное жилье с выкупом» у Заявителя, а также членов его семьи не должно быть в собственности недвижимости в течении трех лет, предшествующих дате подаче заявки.

  • Вопрос: Динара Мусина
    Добрый день, подскажите пожалуйста когда и как будет проводиться реализация жилья по ЖК Арена и Алатау Сити в г.Алматы. Кто может претендовать, будет ли арендное жилье с последующим выкупом???

    Добрый день, Динара! Строительство ЖК «Vostochka.kz» (Арена Сити) и ЖК «Alatau City» в городе Алматы осуществляется в рамках государственной программы «Нұрлы жер» по направлению «Коммерческое жилье». Ввод в эксплуатацию жилых комплексов запланирован в 2018 году. Согласно условиям программы Застройщику предоставляется право реализации на свободном рынке всего пула жилья, т.е. Вы можете напрямую обратиться в отделы продаж Застройщиков для приобретения жилья.

    ЖК «Арена Сити» переименован в «Vostochka.kz», Застройщик – ТОО «BAUR Development Group». Адрес отдела продаж: г. Алматы, Медеуский район, Кульджинский тракт, Ледовый дворец «Халық Арена». Телефон: 8 (727) 350 88 88, Е-mail: bdg_info@mail.ru

    ЖК «Alatau City», Застройщик - ТОО «Alatau City». Адрес отдела продаж: г. Алматы, Кабанбай Батыра 15, уг.Бегалина, ЖК «Exclusive Residence». Телефон: ‪8(727)296-09-00, 8(727)296-06-00. Дополнительная информация об объектах и Застройщиках размещена на сайте АО «Фонд недвижимости «Самрук-Қазына» www.fnsk.kz.

  • Вопрос: Омиржан Тукушев
    Добрый день уважаемый Арман Шарипбаевич! Прошу Вас проинформировать что с вопросом завершения строительства ЖК Шыгыс? Вы обратились в комиссию акимата как писали ранее?

    Добрый день, Омиржан! АО «Фонд недвижимости «Самрук-Қазына» со своей стороны добросовестно исполнил свои обязательства в части финансирования объекта и предпринял в рамках своей компетенции все необходимые меры для завершения строительства объекта жилых домов 1А, 1В и ввода их в эксплуатацию. Однако, учитывая, что Застройщик - ТОО «KAONTECH International» не выполнил свои обязательства по условиям договора,  АО «Фонд недвижимости «Самрук-Қазына» было инициировано несколько заявлений в уполномоченные органы по факту нарушения обязательств Застройщика. Информация по данному вопросу будет сообщена дополнительно.   

  • Вопрос: Азиза Абдурахманова
    Добрый день! 3 года назад я получила квартиру арендное жилье с выкупом в городе Тараз по линии КИК. Имею ли участвовать и подать заявку в другом городе на арендое жилье с последующим выкупом? Дохода достаточно. Жду ответ. Заранее спасибо

    Добрый день, Азиза! Согласно Постановления Правительства Республики Казахстан от 31 декабря 2016 года № 922 Об утверждении Программы жилищного строительства «Нұрлы жер», участникам, претендующим на получение арендного жилья МИО для молодых семей, арендного жилья с выкупом через АО «ИО «КИК», АО «Байтерек девелопмент» и АО «Фонд недвижимости «Самрук-Казына» не допускаются приобретение в собственность жилья или аренда с выкупом более 1 единицы. Контроль за исполнением данного требования осуществляется на основании обязательного согласия заявителя о проверке участия заявителя и членов семьи.

  • Вопрос: Гульнар Сейсенбинова
    Добрый день, вопрос по строительству ЖК "Самрук-Таэрс". В настоящее время идет реклама о строительстве ЖК. а именно данный проект 80 процентов участия Самрук и срок сдачи август 2018 года. Хотелось бы узнать на самом деле есть участия Самрук и срок окончания строительства. Также ответственность Самрука в случае просрочки сдачи объекта.

    Добрый день, Гульнар! Строительство многоквартирного жилого комплекса со встроенными помещениями и паркингом в районе жилого массива «Комсомольский»  в г. Астана, район Есиль ведется в рамках государственно-частного партнерства. Согласно договора инвестирования 80% доли участия принадлежит АО «Фонд недвижимости «Самрук-Казына», а 20% Застройщику - ТОО «ТМ Engineering». Согласно графика производства работ срок окончания строительства Объекта 31 июля 2018 года.

  • Вопрос: Анель Шоганаева
    Так вот, я проживаю в г. Актобе ЖЕ Юнис Сити. Вы вообще в курсе что у нас здесь твориться??! Дом был сдан в 2014 году. Крыша течет, плитка обваливается, никакой инфраструктуры нет. В апреле текущего года нам отключили отопление и горячую воду (хотя отопительный сезон еще не был закончен). Ваш представитель ТОО ФН менеджмент в лице Нуртазина Максата, утверждал что виной всему долги жильцов и изношенность насосов. Чем тогда он был занят? Почему эти долги не были взысканы с должников?! Почему насосы за 3 года не чистились и не проверялиь?! Почему должны страдать те, кто платит за коммунальные и эксплуатационные услуги?! 1.5 мкм мы были без горячей воды. Благодаря акимату, нам помогли решить этот вопрос и передали котельную в АО Трансэнерго. А Где был Самрук в это время? Но на этом наши беды только начались. Вашей управляющей компанией ФН Менеджмент с весны не оказывались услуги по эксплуатации дома. Не было ни дворников, ни техничек, ни сантехников. Вокруг бардак, во дворе и подъездах грязь. Мы жильцы, принципиально отказались платить за услуги, которые нам не предоставляли. Не только арендаторы, но и собственники квартир. Затем в июле месяце выясняется, что у двух домов 155/7 И 155/6 образовался долг за электроэнергию в местах общего пользования (МОП) 4.5 миллионов тенге!!! Оказывается до декабря свет в МОП оплачивал ТОО оксибилд (застройщик). Но в конце года его посадили за электроэнергию в МОП никто не оплачивал! В данной ситуации ТОО ФН Менеджментв лице Нуртазина Максата должен был заключить договор на оказание услуг, чтобы мы жильцы могли оплатить за свет в МОП. ЧТО не было сделано вашим представителем, а мы жильцы об этом даже не знали! Не было предъявлено никаких квитанций. Теперь нас выставляют как злостных неплательщиков. Но если мы в квартире не оплачиваем на электроэнергию более двух месяцев, его отключают. Неужели мы бы не платили за свет в МОП, если бы в квитанции была указана эта сумма?! Уже более 2 х месяцев из за долгов у нас нет света в подъезде и не работает лифт! У нас 8ми этажный дом. Пожилые люди, мамы с детьми и колясками, и даже дети и взрослые инвалиды, ползут на верхние этажи! И все это благодаря Нуртазину Максата, который не компетентен в своей работе, безолаберен и не профессионален. Ведь это он должен был взять тех условия у Энергоснаба и подписать договор чтобы жильцы оплачивали за электроэнергию. Чего он не сделал! А теперь виноваты жильцы. Мы платим бешеные деньги за эти квартиры, которые того не стоят. Все лето все жильцы целенаправленно не оплачивали эксплуатационные услуги, потому что они не представлялись! Все лето мы не могли решить этот вопрос. А вчера 18.10 выяснилось, что Нуртазин М. Подал список должников за эксплуатационные услуги и их списали с гарантийных взносов. Не разбирая за какой период, за что, правомерно ли, верны ли суммы и даже без уведомления арендаторов! Неужели ваш Фонд, может вот так просто списать наши деньги неизвестно на основании чего и даже не уведомить нас?! Теперь еще и выяснилось, что эти деньги (2.4 млн тенге) ваш фонд перечислил в УК #4 для ремонта крыши наших домов! Без предоставления сметы и суммы расходов! Хотя от застройщика в таких случаях имеется страховая сумма 1.5 млн. Почему не были использованы эти средства?! Даже у кого оплата была произведена была списана сумма, но и этого вы не проверили! Сколько лет мы платили за эксплуатационные услуги. И что было сделано за эти деньги? Ничего! Нуртазин предоставлял какие то левые отчеты. И присваивал наши деньги. А вы молча их принимали. На крыше нашего дома стоит антенна Beelain. Ежемесячная аренда за нее 70 000 тг хоть в одном отчете вы видели эти цифры?! Нет. Потому что эти деньги шли Нуртазину и ршимову Марат в карман. Вы же не шарашкина контора в конце концов?! Вы же должны хоть немного думать о простых людях. Мы не за бесплатно брали у вас квартиры. Почему вы, выдав квартиры не контролируете их судьбу, ЖК в целом? Так еще и сегодня 19.10 энергоснаб отключили насосы в подвале. Отопление и гор вода не верхние этажи не поступает. Дома уже становиться холодно, у многих маленькие дети, а впереди еще зима.если бы я могла себе позволить, я бы не брала квартиру через ваш Фонд. Мы же гос служащие, матери одиночки, инвалиды социально уязвимый слой населения. Почему мы должны страдать из за халатности вашего ПРЕДСТАВИТЕЛЯ ТОО ФН Менеджмент Нуртазина Максата и отсутствия контроля со стороны вашего Фонда?! Хоть волком вой! Никто не слышит нас, и никто не хочет помочь. Прошу вас ответить лично, Вы в курсе вообще наших проблем?! Ваши сотрудники уведомляют Вас о наличии проблем у Ваших арендаторов? Т.к. ваши представители были у нас, а ничего не изменилось.

    Добрый день, Анель! АО «Фонд недвижимости «Самрук-Қазына» понимает Ваше возмущение и недовольство жителей жилого комплекса «Юнис Сити» сложившейся  ситуацией. Со своей стороны, АО «Фонд недвижимости «Самрук-Қазына» предпринимает все необходимые меры по скорейшему и эффективному разрешению  проблем жилого комплекса, в частности по образовавшейся задолженности перед поставщиками коммунальных услуг, регистрации объекта кондоминиума,  нерабочему состоянию лифтовой системы, протеканию кровли, благоустройству прилегающей территории.

    Следует отметить, что непростую ситуацию с ЖК «Юнис Сити» удалось стабилизировать усилиями акимата города Актобе, который организовал 18 сентября 2017 года совещание под Председательством заместителя акима города Алдиярова Н.С. с участием представителей Жилищной инспекции, АО «Фонд недвижимости «Самрук-Казына» и членов Общественного совета арендаторов ЖК «Юнис Сити». На совещании в качестве нового органа управления жилым комплексом было рекомендовано назначить ТОО «Управляющая компания №4», как специализированную компанию с 49 % участием государства и подотчетную акимату города Актобе.

    АО «Фонд недвижимости «Самрук-Казына» утвердил компанию – УК4 Протоколом №4 общего собрания собственников помещений (квартир) ЖК «Юнис Сити» с 19 сентября т.г. с тарифом 35 тг/кв.м., включающий расходы на ОДН.

    Учитывая, что возникла крайняя необходимость в восстановлении гидроизоляции крыши в аварийных блоках ЖК «Юнис Сити», АО «Фонд недвижимости «Самрук-Казына» совместно с УК4 были проведены все необходимые ремонтные работы. Кроме того, ТОО «ФН Менеджмент» оплатил долги за расходы на ОДН с 21 июля по 25 сентября 2017 г.

    В настоящее время, АО «Фонд недвижимости «Самрук-Казына» прорабатываются вопросы, связанные с задолженностями жителей «ЖК Юнис Сити» перед поставщиками коммунальных услуг. Информация о проведенной работе АО «Фонд недвижимости «Самрук-Казына» по ЖК «Юнис Сити» будет озвучена на общем собрании собственников квартир 7 ноября текущего года.